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ENVOIS NATIONAUX

  • Les envois sont réalisés par GLS, DHL et DACHSER.
  • Les frais d’envoi seront calculés automatiquement en sélectionnant la province et le code postal, une fois le produit choisi est inclus dans le panier.
  • Les envois sont gratuits en péninsule et baléares pour toute commande supérieure à 600€.

Délai de livraison:

Livraison à domicile dans les 24/48 heures ouvrables en Espagne péninsulaire.

Livraison à domicile dans les 48/72 heures ouvrables pour les iles baléaires.

 

ENVOIS EN EUROPE

  • Les envois sont réalisés par DHL et DACHSER.
  • Les frais d’envoi seront calculés automatiquement en sélectionnant la province et le code postal, une fois le produit choisi est inclus dans le panier.
  • Actuellement nous expédions nos envois vers l’Allemagne, l’Autriche, La Belgique, la Bulgarie, la Croatie, le Danemark, la Slovaquie, la Slovénie, l’Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l’Irlande,’Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Monaco, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, San Marino, la Suède. Et nous travaillons pour étendre très prochainement nos services.
  • Si votre pays de résidence n’apparait pas sur cette liste, prière de nous contacter par courrier électronique à l’adresse econex@e-econex.com, où en appelant le numéro 900 502 401 où en utilisant le formulaire de contact

Délai de livraison :

Livraison à domicile dans les 3 et 7 jours ouvrables

 

RETOUR DES COMMANDES

Fonctionnement des retours :

  1. Si vous ne voulez pas le produit ou il ne vous plait pas, les frais de retour doivent être assumé par l’acheteur.
  2. Si le produit présente un défaut où ne correspond pas à celui commandé, tous les frais seront à la charge d’ECONEX.

La communication du retour peut être réalisée par l’un des moyens suivants :

  1. Par courrier électronique à l’adresse econex@e-econex.com.
  2. En utilisant le formulaire de contact

Le client dispose d’un délai de 14 jours depuis la réception de la commande pour désister de la commande et réaliser la dévolution du produit acquis.

Le produit retourné doit être en parfaite état et non utilisé, y inclus les accessoires, la documentation et l’emballage originale. Une fois la marchandise retournée est reçue dans nos magasins et après vérification de son état, l’ordre de remboursement sera donné en utilisant la même modalité de paiement, sauf dans le cas de règlement au comptant ou le remboursement sera fait par virement bancaire.